El tejido asociativo “se siente orgulloso de pertenecer” a FEDER tras la obtención del sello de excelencia europea EFQM 300+
Fecha/Hora de publicación:
Ámbito: Estatal
Asociación Española de Enfermos por Pseudoxantoma Elástico-PXE España
Este año hemos obtenido el Sello de Excelencia Europea EFQM 300+ que pone en valor el trabajo y el compromiso de la organización por la mejora de la calidad de sus servicios, así como la capacidad estratégica de la entidad para el cambio y la transformación social. El Sello EFQM, es otorgado por el Club Excelencia en Gestión y reconoce la gestión excelente, innovadora y sostenible de las organizaciones, utilizando para ello un proceso de evaluación que analiza ámbitos trasversales de la organización. Tras compartir y celebrar la noticia con todos nuestros públicos, muchos nos habéis felicitado por el trabajo de toda la familia FEDER, incluidos quienes la conforman. Entre ellos, la Asociación Española de Enfermos por Pseudoxantoma Elástico (PXE España), que se han hecho eco de la noticia felicitándonos y asegurando que “Nos sentimos orgullosos de pertenecer a ella y trabajar juntos en beneficio de todas las personas afectadas de enfermedades raras”. Desde FEDER, queremos daros las gracias a vosotros porque este reconocimiento es compartido y es un ejemplo de cohesión y trabajo en red que tanto necesitamos en enfermedades raras. Hoy, más que nunca, ¡#somosFEDER!
Retos y conclusiones
Durante el proceso de evaluación se han destacado como conclusiones principales que FEDER, “en su trayectoria de lucha por la transformación social, la reivindicación política y por la defensa de los derechos de las personas afectadas, es un indudable referente para todo el Tercer Sector. Asimismo, FEDER cuenta con una estrategia de comunicación que ayuda al cumplimiento de su misión, crea sentido de pertenencia en las personas, que son embajadores de la Organización, fomentan su buena imagen y que engloba todas las acciones de sensibilización, inclusión social, defensa de derechos y representación de los intereses de las personas afectadas”. Estas conclusiones, trasladadas de manera literal del informe presentado por el Club de Excelencia se suman al tercer aspecto destacado por los evaluadores relativos al alto nivel de satisfacción entre los usuarios de los servicios y el equipo profesional de la entidad que “junto con la buena gestión económico financiera son un valor sostenible clave e indica que la Federación puede afrontar el futuro de manera más sostenible”, traslada el informe. Además de poner en valor los puntos fuertes que la organización ha demostrado durante la certificación, también se han señalado los retos de futuro que la Federación debe acometer. En concreto, se traslada la importancia de avanzar hacia la implantación de nuevas herramientas que favorezcan la gestión global de la entidad y favorezcan el establecimiento de sistemas de medición que evalúen la percepción de todos los grupos de interés -más allá del usuario final-. Además, se pone de manifiesto la necesidad continuar trabajando en la construcción de nuevos enfoques innovadores que permita la generación de nuevas oportunidades y líneas de desarrollo más sostenible. Publicación: 28/09/2021.
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