La Atención Directa de FEDER pone su mirada en el HOY, en las necesidades de la persona con enfermedad rara (ER) o sin diagnóstico que nos está realizando la consulta, en su familia, en los profesionales, los estudiantes que solicitan información… Las personas que acuden a nuestros servicios lo hacen encontrándose en situaciones de necesidad de apoyo y de comprensión, debido a las barreras, dificultades y desconocimiento existente. Desde nuestros servicios orientados a la atención de las personas, trabajamos para acoger, escuchar, entender, empatizar, acompañar, informar, orientar, crear redes, ayudar, apoyar y buscar opciones que contribuyan a mejorar la calidad de vida de las personas con enfermedades raras y las que están en búsqueda de diagnóstico.
Desde nuestros servicios proporcionamos una atención integral y coordinada para la atención de las necesidades sociosanitarias de las personas con ER, sin diagnóstico y sus familias, desde un enfoque biopsicosocial, facilitando información, orientación y apoyo en beneficio de sus condiciones de salud, a fin de mejorar su calidad de vida.
A través de nuestros servicios ofrecemos:
- Atención individual dirigida a dar respuesta a las situaciones derivadas de la enfermedad.
- Contacto con otras personas, organizaciones, especialistas y centros de referencia.
- Atención de necesidades educativas.
- Orientación jurídica para el acceso a prestaciones o supuestos de discriminación.
- Talleres en ámbitos específicos: duelo, familia, sexualidad, etc.
- Atención de personas sin diagnóstico
- Apoyo psicológico en el proceso de enfermedad.
- Información a profesionales de los diferentes ámbitos.
- Derivación a otros profesionales y/o recursos.
Todo ello nos permite conocer de primera mano la realidad de nuestro colectivo y actuar en consecuencia.
EQUIPO HUMANO
- Responsable: Estrella Mayoral Rivero, Trabajadora Social.
- Aida Herranz, Trabajadora Social
- Carmen Laborda, Psicóloga
- Caterina Aragón, Bióloga
- Celia Morala, Pedagoga
- Fernando Torquemada, Abogado
- Icíar Bureo, Trabajadora Social
- Irene Rodríguez, Trabajadora Social
- Isabel Fernández, Trabajadora Social
- Juan Francisco Morán, Abogado
- Magdalena Belando, Psicóloga
- Mari Carmen Murillo, Pedagoga
- María Adrados, Psicóloga
- Mireia Soba, Psicóloga
- Regla Garci, Psicóloga
- Zaira Martin, Trabajadora Social
¡Descubre cómo podemos ayudarte!
Ponemos a disposición de cualquier persona nuestros servicios de atención directa sin coste para las personas que los utilizan; un coste que asumimos desde FEDER.
CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS
- La información recogida solo puede ser usada para el propósito para el cual ha sido recopilada.
- La información personal solo puede ser manejada con el permiso de la persona que la facilita.
- Los informes que emitamos siempre serán anonimizados.
- Siempre respetaremos a la hora de recoger datos los que el usuario quiera facilitarnos.
- La base de datos que utilizan nuestros servicios de atención directa es una SQL Server inscrita en la Agencia Española de Protección de datos con el nº 2070990403.